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segunda-feira, 27 de junho de 2011

MATRIZ DE PRIORIZAÇÃO - GUT




A matriz de priorização partiu da seguinte questão, o que é fazer primeiro: o importante ou o urgente?

Muitas pessoas passam horas no trabalho resolvendo problemas e não se dão conta que às vezes o que elas atacam é algo que não seria o mais indicado para aquele momento.

Mas então como podemos saber o que é o mais indicado? Através da Matriz de Priorização!
É uma ferramenta simples que ajuda muito quando temos vários problemas para resolver. Esta ferramenta se trabalha da seguinte forma:


1 – Matriz G.U.T (para priorizar problemas a serem tratados)
Considera a Gravidade, a Urgência e a Tendência do problema: 

Gravidade: impacto do problema sobre operações e pessoas da empresa. Efeitos que surgirão em longo prazo em caso de não resolução. 

Urgência: o tempo disponível ou necessário para resolver o problema. 

Tendência: potencial de crescimento (piora) do problema.

É necessário que cada problema a ser analisado receba uma nota de 1 a 5 em cada uma das características: gravidade, urgência e tendência.

NOTA, Gravidade; Urgência e Tendência:
Um exemplo utilizando Gravidade:

5; Extremamente grave; Extremamente urgente; Se não for resolvido e
piora imediatamente.

4; Muito grave; Muito urgente e Vai piorar a curto prazo

3; Grave; Urgente e Vai piorar a médio prazo

2; Pouco grave; Pouco urgente e Vai piorar a longo prazo

1; Sem gravidade; Sem urgência e Sem tendência de piorar

Exemplo da aplicação: 
Matriz de Priorização – G.U.T – para priorização de problemas

PROBLEMAS ---------------------------G U T  Total    
Priorização
- Atraso na entrega                          4 4 3     11            2°
- Alto gasto com materiais                2 2 1      5             4°
- Baixo índice de recompra               5 4 4     13           1°
- Problemas diciplinares                   3 2 3      8             3°


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